Sofern Du nach einem erfolgreichen Verkauf mithilfe unserer Sicheren Zahlung in Deinem Q-Konto den Hinweis Du bist bei uns verifiziert, aber noch nicht für die Auszahlung freigeschaltet. findest, konnte Deine Verifizierung nicht vollständig abgeschlossen werden. Hierzu kommt es meist dann, wenn die Bildqualität Deines Verifizierungsvideos zu gering war. In diesem Fall kontaktiere bitte unseren Support und sende uns je ein Foto der Vorder- sowie der Rückseite Deines Personalausweises im Anhang Deiner Anfrage zu. Anschließend werden wir die Freischaltung manuell für Dich vornehmen und Dich informieren, sobald Du auf das Geld auf Deinem Q-Konto zugreifen kannst.